你好，在2.1日在闻堰电影院楼下一家叫沐颜心的美容店，买了520元半年美甲卡，有效期到8/1，在四月中下旬要求再次美甲服务时才得知已经闭店，即说明，实际闭店日期肯定是早于我发现的日期，当下我便问剩余时间解决方案，不断讽刺我，还说可以进行上门服务，我听后提出要求以时间比等额退钱，如截图，遭到拒绝，这边打12345后，卖家同意退一半钱，当时我不接受这种处理方案，即没有收取红包，在五天后，我觉得这样下去很烦，于是同意一半的解决方案，红包已经过期，要求重新打钱，卖家拒绝，并且明确说自己不退钱是应该的，并且所有事情是问心无愧。并且表明自己对于投诉电话已经不在意。