要求建设二路博简分店退还预付卡里的钱

网络问政

发帖人：84114ycx: 2021-03-24 14:04:50 复制链接

市场监管局：

博简的建设二路（明怡花苑北门）开的分店，于3月初无故关店，3月12日出告示表示在员工培训，于3月16日会正常开店，但是到3月24日还一直处在关门状态，所以我打了他们总店的电话82892515，前台表示，店已经转让，我要求他们法人的电话，财务的电话，前台一问三不知，我要求退回卡里的钱，前台要我通过正规渠道去申诉，故请政府出面，帮忙处理维权！

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(用户已评分：4)

2021-04-01 10:07:34
区商务局:
网友，您好：

接您所反映的事项后，29日下午我局工作人员随即前往建设二路367号博简美容美发店实地检查，发现店确处于关闭状态，并公告调整期间可以滨安路186号和金惠路760号消费。我局工作人员随即前往金惠路760博简美容美发店核实，该店负责人表示：原建设二路店博简消费卡可以在该店正常使用。

3月30日下午，我局工作人员以电话形式向您告知了相关情况，后期对于消费者反映博简美容美发店的相关事项，我们将继续关注。

特此回复。

杭州市萧山区商务局

2021年3月31日